Dernière mise à jour : 22 juin 2022

Préambule

Cette politique de confidentialité décrit Nos politiques et procédures en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation de Vos informations lorsque Vous utilisez le Service et Vous informe sur Vos droits en matière de confidentialité et sur la manière dont la loi Vous protège.

Nous utilisons Vos Données Personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, Vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel :

  • La Société (ci-après dénommée « la Société », « Nous », « Notre » ou « Notre » dans le présent Contrat) fait référence à E FOR IA SAS, société immatriculée au RCS sous le numéro 848 284 105 et dont le siège social est situé 1 ROUTE DE TREMEGE 09100 PAMIERS.
  • Le Client désigne l’entité juridique ayant souscrit au Service auprès de la Société.
  • Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou le Client ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.
  • Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où « contrôle » signifie la propriété de 50% ou plus des actions, participations ou autres titres habilités à voter pour l’élection des administrateurs ou autre autorité de gestion.
  • Compte désigne un compte unique créé pour Vous permettre d’accéder à notre Service ou à des parties de notre Service.
  • Service fait référence à l’Application.
  • Application désigne le logiciel EFORLINK, édité et distribué par la Société, téléchargé par Vous ou mis à Votre disposition sur tout Appareil par la Société pour le compte du Client.
  • Appareil désigne un périphérique (tablette numérique, téléphone portable, ordinateur, etc.) sur lequel est installé l’Application utilisée pour Vous permettre d’accèder au Service.
  • Les Données Personnelles sont toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable.
  • Prestataire désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il fait référence à des sociétés tierces ou à des personnes employées par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour effectuer des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.
  • Les Données d’Utilisation font référence aux données collectées automatiquement, soit générées par l’utilisation du Service, soit à partir de l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).

Accès au Service

La Société a conçu l’Application désignée EFORLINK. L’accès à ce Service présuppose qu’un accord commercial a été établi entre la Société et son Client, lequel à ensuite mis à Votre disposition un Appareil à partir duquel Vous êtes autorisé à accèder au Service.

Cette page est utilisée pour Vous informer sur nos politiques en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des Informations Personnelles dans le cadre de Votre utilisation de Notre Service.

En choisissant d’utiliser notre Service, Vous décidez donc d’accepter la collecte et l’utilisation d’informations en rapport avec cette politique. Les Informations Personnelles que Nous collectons sont utilisées pour fournir et améliorer le Service. Nous n’utiliserons ni ne partagerons Vos informations avec qui que ce soit, sauf tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

Collecte et utilisation des informations

Pour une meilleure expérience, lors de l’utilisation de notre Service, Nous pouvons Vous demander de Nous fournir certaines informations personnellement identifiables. Les informations que Nous demandons seront conservées par Nous et utilisées comme décrit dans cette politique de confidentialité.

Données de journal

Nous souhaitons Vous informer que chaque fois que Vous utilisez notre Service, en cas d’erreur dans l’application, Nous collectons des données et des informations (via des produits tiers) sur votre téléphone, appelées Log Data. Ces données de journal peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre appareil, le nom de l’appareil, la version du système d’exploitation, la configuration de l’application lors de l’utilisation de notre service, l’heure et la date de votre utilisation du service et d’autres statistiques.

Cookies

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui sont couramment utilisés comme identifiants uniques anonymes. Ceux-ci sont envoyés à votre navigateur à partir des sites Web que Vous visitez et sont stockés dans la mémoire interne de votre appareil.

Ce Service n’utilise pas explicitement ces « cookies ». Cependant, l’application peut utiliser du code et des bibliothèques tiers qui utilisent des « cookies » pour collecter des informations et améliorer leurs services. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser ces cookies et de savoir quand un cookie est envoyé à votre appareil. Si Vous choisissez de refuser nos cookies, Vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de ce Service.

Les fournisseurs de services

Nous pouvons employer des sociétés tierces et des particuliers pour les raisons suivantes :

  • Pour faciliter notre Service;
  • Pour fournir le Service en notre nom;
  • Pour effectuer des services liés au Service; ou alors
  • Pour Nous aider à analyser comment notre Service est utilisé.

Nous souhaitons informer les utilisateurs de ce Service que ces tiers ont accès à Vos Informations Personnelles. La raison est d’effectuer les tâches qui leur sont assignées en notre nom. Cependant, ils sont tenus de ne pas divulguer ou utiliser les informations à d’autres fins.

Sécurité

Nous apprécions votre confiance en Nous fournissant Vos Informations Personnelles, c’est pourquoi Nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour les protéger. Mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sûre et fiable à 100 %, et Nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.

Liens vers d’autres sites

Ce Service peut contenir des liens vers d’autres sites. Si Vous cliquez sur un lien tiers, Vous serez dirigé vers ce site. Notez que ces sites externes ne sont pas exploités par Nous. Par conséquent, Nous Vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de ces sites Web. Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

Confidentialité des enfants

Ces Services ne s’adressent à aucune personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si Nous découvrons qu’un enfant de moins de 13 ans Nous a fourni des Informations Personnelles, Nous les supprimons immédiatement de nos serveurs. Si Vous êtes un parent ou un tuteur et que Vous savez que votre enfant Nous a fourni des Informations Personnelles, veuillez Nous contacter afin que Nous puissions prendre les mesures nécessaires.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Ainsi, il Vous est conseillé de consulter cette page périodiquement pour tout changement. Nous Vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Ces modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur cette page.

Autorisations

  • ACCESS_FINE_LOCATION, BLUETOOTH, BLUETOOTH_ADMIN
    Nous avons besoin de ces autorisations pour afficher des informations météorologiques locales sur l’Appareil ou encore permettre la communication avec des objets connectés tels que :

    • Un casque audio utilisé dans le cadre des visioconférences,
    • Un capteur d’humidité et de température pour le suivi de l’incontinence.
  • INTERNET
    Nous avons besoin de cette autorisation pour accèder au réseau (Internet)
  • WAKE_LOCK, WRITE_SETTINGS
    Nous avons besoin de cette autorisation pour éventuellement gérer l’extinction et/ou la luminosité de l’écran de l’Appareil.
  • READ_EXTERNAL_STORAGE
    Nous avons besoin de cette autorisation pour accèder au stockage externe de l’Appareil.
  • ACCESS_NETWORK_STATE, ACCESS_WIFI_STATE
    Nous avons besoin de ces autorisations pour suivre l’état de la connexion réseau.
  • CAMERA
    Nous avons besoin de cette autorisation pour Vous permettre :

    • D’accèder au Service si Votre authentification sur l’Appareil se fait au moyen d’un QRCode.
    • De participer à des visioconférences.

Nous contacter

Si Vous avez des questions ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à Nous contacter à support@e4-link.com